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제목 주문취소 했는데 결제한 금액은 언제 환불되나요?
작성자 글라스스토리 (ip:)  
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-02-26
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  • 조회수 16



환불의 경우 결제하신 수단에 따라 처리방법이 달라지며, 처리완료되는 기간에도 차이가 있습니다.


1. 무통장입금 결제시 : 계좌환불 또는 적립금환불이 가능합니다.

    계좌환불의 경우 접수일 기준 주말 제외 1~2일 정도가 소요됩니다.

    적립금환불의 경우 접수일 기준 1일 정도가 소요됩니다.


2. 카드결제시 : 카드취소 또는 적립금환불이 가능합니다.

   카드취소시 이용하시는 카드사에서 최종 완료되는 기간은 5~7일정도 소요됩니다.

   적립금환불의 경우 접수일 기준 1일 정도가 소요됩니다.


3. 휴대폰결제시: 당월 휴대폰취소(전체취소) 또는 적립금환불이 가능합니다 .

    휴대폰취소시 약 일주일 정도의 처리기간이 소요되며, 휴대폰 청구서에서 내용확인이 가능합니다.

    (휴대폰결제는 부분취소가 불가하여 적립금환불 또는 개인결제창(재결제)을 이용해주셔야합니다.)


4. 에스크로(실시간계좌이체) 결제시 : 실시간 계좌이체취소(전체취소)/계좌환불(부분취소) 또는 적립금환불이 가능합니다.

   실시간 계좌이체취소시 해당 은행에서 승인취소 완료되는 기간은 5~7일 정도 소요됩니다.

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